客戶是企業生存的土壤。熱忱服務，讓客戶滿意是我們發展的動力。

1、售前：建立客戶檔案，與客戶取得聯系，介紹本公司技術及設備有關情況，了解用戶需要，推薦相應設備，完善技術參數

2、售中：提供用戶相關圖紙，技術資料，協助用戶做好安裝場地基礎，向用戶通報制作速度，制作質量。用戶基礎進展與設備制造同步。處理突發事件，與用戶保持良好溝通。

3、售后：

①派員至用戶處安裝，負責調試直至交付使用。

②負責用戶有關人員的操作，維護技能培訓。

③長期優質優價提供設備配件。

④對質量的承諾：我們對售出的產品全部實行“三包”，產品終身包修，熱風爐包用五年，主機一年質保。

⑤維修服務：我們擁有素質一流、經驗豐富的維修人員，為客戶提供專業的維修服務。同時，每年還會不定期地對產品跟蹤檢查，通過我們專業的維護保養，提高設備運行效率，降低設備運行成本。

⑥高效率的服務體系：售后服務熱線24小時敬候客戶的需求。若發生故障，售后服務人員在短時間內趕赴故障現場，檢查故障原因并迅速作出處理，恢復產品正常運行。